Términos y Condiciones
Última actualización: Agosto 2025
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar los servicios de E!Bodies Labs, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.
2. Servicios Ofrecidos
E!Bodies Labs ofrece:
- Venta de suplementos nutricionales de alta calidad
- Productos de nutrición deportiva y bienestar
- Plataforma de ecommerce para compras online
- Servicio de entrega a domicilio
3. Responsabilidades del Usuario
Importante: El usuario es responsable de proporcionar información veraz y actualizada para garantizar la entrega correcta de los productos.
- Proporcionar información personal y de envío exacta
- Consultar con un profesional de salud antes de usar suplementos
- Notificar cualquier cambio en su información de contacto
- Verificar la dirección de entrega antes de confirmar pedidos
4. Política de Pedidos y Envíos
- Procesamiento: Los pedidos se procesan dentro de 24-48 horas
- Envío: Tiempo de entrega de 3-5 días hábiles según la ubicación
- Cancelación: Puede cancelar antes de que el pedido sea enviado
- Seguimiento: Recibirá información de rastreo por email
- Entrega: Se requiere que alguien reciba el paquete
5. Pagos y Facturación
- Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe
- Los precios incluyen IVA cuando aplica
- No se almacenan datos de tarjetas de crédito en nuestros servidores
- Los costos de envío se calculan según el destino
6. Política de Devoluciones
Nota: Aceptamos devoluciones únicamente en caso de defectos de fábrica. Para iniciar el proceso, contáctenos info@ebodieslabs.com dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto.
7. Información sobre Productos
Toda la información sobre productos se proporciona únicamente con fines informativos.
- La información está protegida bajo políticas de privacidad
- Mantenemos estándares de calidad en todos nuestros productos
- Cumplimiento con regulaciones de comercio electrónico
8. Limitación de Responsabilidad
- Nuestros productos no diagnostican, tratan, curan o previenen enfermedades
- No somos responsables por el uso inadecuado de los productos
- La responsabilidad se limita al costo de los productos vendidos
- Recomendamos consultar con un profesional de salud antes del uso
9. Productos Nutricionales
Para todos nuestros suplementos y productos nutricionales:
- Los productos no diagnostican, tratan, curan o previenen enfermedades
- Consulte con un profesional antes de usar cualquier suplemento
- Política de devolución de 7 días posteriores a la recepción del producto
- Verificamos la autenticidad y calidad de todos los productos
- Todos los productos cumplen con regulaciones sanitarias aplicables
10. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en este sitio.
11. Contacto
Para preguntas sobre estos términos y condiciones:
- Email: info@ebodieslabs.com
- Teléfono: (+52) 33 1268 4160
- Dirección: C. Aldous Huxley 5072, Jardines Universidad, 45110 Zapopan, Jal.